L’Italie impose les billets nominatifs : chaque contremarque devra être attribuée à une personne définie et comporter les mentions suivantes : Nom, prénom date de naissance, sous peine de se voir refuser l'entrée au stade.
> IMPORTANT : Vous souhaitez acheter plusieurs contremarques pour AC Milan / Stade Rennais F.C. OU vous souhaitez acheter une contremarque pour quelqu’un d’autre :
Les personnes pour qui vous souhaitez acheter une contremarque doivent impérativement faire partie de votre liste de contacts, avant l’ouverture de la billetterie, le mardi 16 janvier à 14h. Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas valider votre commande. Vérifiez que les personnes bénéficiaires sont présentes sur votre liste de contacts en suivant les étapes ci-dessous :
- 1- Connectez-vous sur votre compte
- 2- Dans le menu, sélectionnez « Gérer mes contacts ». La liste de vos contacts apparaît.
- 3- Pour ajouter un nouveau contact bénéficiaire :
- Si ce bénéficiaire a déjà un compte client sur le site de la billetterie : indiquez son numéro client visible dans la rubrique "mes informations" sur son espace personnel et son nom (identiques à ceux de son compte). Il recevra alors un email et devra confirmer qu’il accepte de rejoindre votre liste de contacts en cliquant sur le lien présent dans l’email. Lorsque le bénéficiaire a validé son inscription, il apparaît alors dans votre liste de contacts.
- Si ce bénéficiaire n’a pas encore de compte sur le site de la billetterie : indiquez ses coordonnées : prénom, nom, email. Il recevra un email de confirmation et devra confirmer qu’il accepte de rejoindre votre liste de contacts en cliquant sur le lien présent dans l’email. Lorsque le bénéficiaire a validé son inscription, il apparaît alors dans votre liste de contacts.
Si vous êtes concerné par cette démarche, nous vous conseillons de l'effectuer dès maintenant afin que tout soit opérationnel au moment de l'ouverture de la billetterie. Suivez attentivement les étapes explicatives dans le lien ci-dessous.
